Mae esgeulustod deintyddol yn fath o esgeulustod meddygol lle mae gweithwyr deintyddol proffesiynol yn methu â darparu gofal o safon addas, gan arwain at niwed, anaf neu ddioddefaint diangen i’r claf.
Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, bu cynnydd mewn cwynion am bractisau deintyddol y GIG.
Cynyddodd nifer y cwynion i’r Ombwdsmon Seneddol a’r Gwasanaeth Iechyd (PHSO) am ddeintyddion 66% rhwng 2017/18 a 2022/23.
Mae’r duedd hon yn dangos anfodlonrwydd sylweddol ag ansawdd gofal deintyddol, sy’n awgrymu y gallai llawer o gleifion fod yn profi triniaeth is-safonol.
Os ydych wedi dioddef o ganlyniad i ofal deintyddol gwael, efallai y bydd gennych hawl i geisio iawndal. Er na all iawndal ddadwneud y digwyddiadau sydd wedi digwydd, gall ddarparu cyfiawnder, talu costau meddygol, a chefnogi eich adferiad.
Er mwyn i hawliad o’r fath lwyddo, mae angen i chi brofi bod esgeulustod deintyddol wedi digwydd. Felly, sut ydych chi’n profi esgeulustod deintyddol?
Gall profi esgeulustod deintyddol fod yn anodd, gan ei fod yn gofyn am brofi bod y gofal a gawsoch yn is na safonau derbyniol a bod hyn yn uniongyrchol wedi achosi niwed i chi.
Yma, byddwn yn amlinellu sut i brofi esgeulustod deintyddol ac yn esbonio sut y gall cyfreithwyr profiadol eich helpu i adeiladu eich achos.
Sut i Brofi Esgeulustod Deintyddol
Er mwyn profi bod esgeulustod deintyddol wedi digwydd, mae angen i chi benderfynu bod y driniaeth a ddarparwyd yn is-safonol a bod hyn yn uniongyrchol wedi achosi eich anaf neu waethygu cyflwr presennol.
I wneud hyn, rhaid i chi sefydlu tair elfen hanfodol: dyletswydd gofal, torri dyletswydd, ac achosiaeth.
1. Dyletswydd Gofal
Mae dyletswydd gofal fel arfer yn syml mewn achosion o esgeulustod deintyddol.
Mae pob gweithiwr deintyddol proffesiynol yn ddyledus i ddyletswydd gofal i’w cleifion, sy’n golygu bod angen iddynt ddarparu triniaeth sy’n bodloni lefel safonol o gymhwysedd.
2. Torri Dyletswydd
I brofi torri dyletswydd, rhaid i chi ddangos nad oedd y driniaeth a ddarperir yn bodloni’r safonau a ddisgwylir gan ddeintydd cymwys.
Y safon gyfreithiol ar gyfer hyn yw’r prawf Bolam. Yn achos esgeulustod deintyddol, mae’r prawf yn asesu a fyddai panel cyfrifol o weithwyr deintyddol proffesiynol yn cefnogi’r gofal a ddarperir yn eich achos chi.
Os nad yw’r driniaeth a gawsoch yn bodloni’r meincnod hwn, mae hyn yn torri dyletswydd.
Mae enghreifftiau o dorri dyletswydd yn cynnwys:
- Gwneud camgymeriadau yn ystod triniaeth, fel niweidio dannedd iach yn ystod echdynnu.
- Perfformio gweithdrefnau heb esbonio’r risgiau yn llawn.
- Methiant i sterileiddio offerynnau yn iawn, gan arwain at haint.
3. Achosion
Ar ôl i chi benderfynu bod torri dyletswydd wedi digwydd, y cam nesaf yw dangos achosion – bod y toriad hwn yn uniongyrchol wedi achosi niwed i chi. Mae hyn yn golygu bod angen i chi ddangos bod eich anaf neu waethygu eich cyflwr yn ganlyniad uniongyrchol i esgeulustod y gweithiwr deintyddol proffesiynol.
Achosiant Gall fod yn anodd ei brofi gan fod hyn yn gofyn am dystiolaeth glir, argyhoeddiadol sy’n cysylltu gofal is-safonol â’r niwed a ddioddefwyd gennych. Efallai y bydd angen cofnodion meddygol, tystiolaeth arbenigol gan weithwyr proffesiynol deintyddol, neu dystiolaeth ategol arall i brofi’r cysylltiad hwn.
Casglu Tystiolaeth mewn Hawliadau Esgeulustod Clinigol
Gall casglu tystiolaeth ar gyfer hawliad esgeulustod deintyddol fod yn broses hir ac anodd. O ystyried cymhlethdod cyfraith esgeulustod clinigol, argymhellir yn gryf gofyn am gymorth cyfreithiwr sy’n arbenigo yn y maes hwn.
Gall cyfreithiwr helpu i gasglu tystiolaeth hanfodol, fel cael mynediad i’ch cofnodion deintyddol a dogfennaeth berthnasol, i ddangos bod y driniaeth a gawsoch yn is-safonol. Mae eu harbenigedd yn sicrhau bod yr holl wybodaeth angenrheidiol yn cael ei chasglu’n effeithlon, gan wneud eich achos yn gryfach a chynyddu’r siawns o lwyddo.
Er mwyn cefnogi eich hawliad esgeulustod deintyddol, efallai y bydd eich cyfreithiwr yn gofyn i chi gasglu prawf o unrhyw gostau allan o’r boced rydych chi wedi’u hwynebu o ganlyniad i’r digwyddiad. Gallai hyn gynnwys treuliau am driniaethau deintyddol ychwanegol sy’n ofynnol i drwsio’r difrod a achoswyd gan yr esgeulustod.
Os yw’r esgeulustod wedi arwain at eich colli gwaith neu’n methu â gweithio, collodd eich enillion gellir ei ffactorio yn eich hawliad. Mae dogfennu’r colledion hyn yn golygu eu bod yn cael eu hystyried wrth benderfynu ar iawndal y mae gennych hawl iddo – os yw’ch hawliad yn llwyddiannus.
Pa mor hir y bydd hawliad esgeulustod deintyddol yn ei gymryd?
Mae’n anodd rhoi amserlen ar ba mor hir y bydd hawliad esgeulustod deintyddol yn ei gymryd gan y gall yr amserlen amrywio yn seiliedig ar faint yr ymchwiliadau, cydweithrediad trydydd partïon, a faint o dystiolaeth y mae angen ei hadolygu.
Gall yr amserlen fod yn fyrrach os yw’r hawliad yn cael ei setlo’n gynnar, neu os yw’r dystiolaeth yn glir ac mae’r diffynnydd yn barod i gyfaddef atebolrwydd.
Fodd bynnag, hyd yn oed yn achos setliad, mae angen i’r ddau barti gytuno ar y swm iawndal, ac efallai y bydd trafodaethau yn ôl ac ymlaen. Gweithio gyda Gall cyfreithiwr esgeulustod clinigol profiadol helpu i sicrhau bod eich hawliad yn symud ymlaen yn effeithlon a’ch bod yn cael eich hysbysu ym mhob cam.
Y Cyfnod Cyfyngu ar gyfer Hawliadau Esgeulustod Clinigol
Os ydych chi’n gwneud hawliad esgeulustod deintyddol, mae angen i chi fod yn ymwybodol o’r terfynau amser ar gyfer ffeilio hawliad. Mae hawliadau esgeulustod clinigol yn y DU, gan gynnwys esgeulustod deintyddol, yn destun cyfnod cyfyngu. Dyma’r ffenestr lle mae’n rhaid i chi gychwyn eich hawliad.
Ar gyfer y rhan fwyaf o hawliadau esgeulustod deintyddol, bydd gennych dair blynedd o’r dyddiad y cawsoch driniaeth.
Fodd bynnag, nid yw llawer o gleifion sydd wedi profi esgeulustod deintyddol yn sylweddoli eu bod wedi profi triniaeth wael tan lawer yn ddiweddarach, pan fydd effeithiau gofal anghywir yn dechrau dangos.
Os yw hyn yn wir, lle nad oedd effeithiau’r esgeulustod yn glir o’r cychwyn cyntaf, efallai y rhoddir amserlen ychwanegol i chi, wedi’i gyfrifo o’r ‘dyddiad gwybodaeth’.
Mae’r dyddiad gwybodaeth yn cyfeirio at y pwynt y gwnaethoch chi ddod yn ymwybodol am y tro cyntaf – neu y dylech fod wedi dod yn ymwybodol – bod eich symptomau yn ganlyniad i ofal esgeulus. Yn yr achos hwn, mae gennych dair blynedd o’r dyddiad hwn i gyflwyno hawliad ymlaen.
Sut y gallwn ni helpu
Yn Harding Evans, rydym yn deall pa mor drallodus y gall esgeulustod deintyddol fod. Os ydych chi wedi dioddef o ganlyniad i ofal deintyddol annigonol, rydym yma i’ch cefnogi.
Mae gan ein cyfreithwyr esgeulustod clinigol brofiad helaeth o helpu cleientiaid i sicrhau’r cyfiawnder maen nhw’n ei haeddu. Byddwn yn eich helpu i gasglu tystiolaeth angenrheidiol, eich tywys trwy feysydd cyfreithiol cymhleth, a sicrhau bod eich hawliad yn cael ei ffeilio o fewn y terfynau amser priodol.
Cysylltwch ag aelod o’n tîm i ddarganfod mwy.