Does dim amheuaeth bod y pandemig wedi cael effaith ddofn ar iechyd corfforol a meddyliol gweithluoedd ledled y DU – a thu hwnt.
Bron dros nos, diflannodd ein cymudo, gyda arwynebau gwaith cegin a byrddau bwyta yn disodli’r swyddfeydd a’r ystafelloedd bwrdd. Roedd gan weithio gartref, tra’n dod â llawer o fanteision (gan gynnwys y munudau ychwanegol gwerthfawr hynny yn y gwely!), nifer o anfanteision. Roedd yn rhaid i’r rhai â phlant jyglo addysg gartref, roedd y rhyngrwyd yn ymddangos i fethu yn ystod y cyfarfodydd pwysicaf yn unig ac roeddem yn cael ein torri i ffwrdd o ryngweithio wyneb yn wyneb â’n cydweithwyr bron ar unwaith.
I rai aelodau o staff, achosodd diffyg gofod swyddfa pwrpasol broblemau pellach. Heb foethusrwydd swyddfa gartref, daeth yn anodd ‘cau’r drws’ ar y gwaith, gyda rhywfaint o goginio, cysgu, ymlacio a gweithio mewn gofod cyfyngedig. Dangosodd ymchwil fod hyn yn cael effaith nodedig ar hyd yr amser a dreulir wrth ein desgiau, gyda llawer yn cynyddu eu hwythnos waith bron i 25%.
Roedd llawer o weithwyr, gyda mynediad hawdd i’w gliniadur, yn teimlo brys o’r newydd i fod ‘bob amser ymlaen’, gan gymryd seibiannau cinio byrrach a gweithio trwy salwch. Roedd hyn hefyd ynghyd â diffyg ysgogiadau y tu allan i’r gwaith. I lawer, roedd gêm bêl-rwyd wythnosol neu ginio gyda ffrindiau yn cynnig y cydbwysedd perffaith i straen bywyd gwaith. Gyda lockdowns ledled y wlad yn rhoi stop ar lawer o’r gweithgareddau hyn sy’n chwalu straen, daeth bywyd yn fwyfwy undonog – heb sôn am waith-ganolog.
Ac wrth gwrs, ychwanegodd yr ansicrwydd, yr ynysu a’r golled a achoswyd gan y pandemig haen ychwanegol o straen ar weithlu sydd eisoes wedi’i orlwytho.
Daeth y ffactorau hyn, yn ogystal â llu o rai eraill, i greu ail bandemig – un lle dioddefodd miloedd o weithwyr ddirywiad yn eu hiechyd meddwl. Yn wir, dangosodd ymchwil gan yr elusen ‘Mind’ fod lles 41% o weithwyr wedi gwaethygu yn ystod y pandemig (yn seiliedig ar arolwg o 40,000 o staff ar draws 114 o sefydliadau).
Felly, wrth i ni edrych ymlaen at Flwyddyn Newydd, mae meddyliau’n troi at sut y gallwn amddiffyn, cefnogi ac adfywio ein timau yn dilyn y pandemig ‘marathon’ hwn – isod, rydw i wedi rhestru rhai awgrymiadau gorau.
Cymryd amser i ffwrdd o’r swyddfa.
Yma yn Harding Evans, rydym mewn sefyllfa ffodus lle gallwn gau ein swyddfeydd i raddau helaeth rhwng y Nadolig a’r Flwyddyn Newydd, ac rydym yn gobeithio rhoi cyfle i’n gweithwyr ‘ddiffodd’ yn llawn.
Cynigiodd rhai sefydliadau mwy, fel HootSuite a Bumble , wythnos ychwanegol o wyliau i’w staff yn gynharach eleni i gefnogi eu hiechyd meddwl. Wrth gwrs, ni fydd hyn yn hyfyw i lawer o fusnesau, ond mae’n werth ystyried beth allwch chi ei gynnig o ran seibiant. Mae hyd yn oed ystumiau bach, fel oriau lles neu sesiynau galw heibio pwrpasol sy’n mynd i’r afael ag iechyd meddwl, yn anfon signal clir i’ch tîm eich bod chi’n gwerthfawrogi eu hiechyd a’u lles.
Does dim ‘I’ yn y tîm.
Mewn byd cyn y pandemig, fe wnaethom gynnal cyfres o ddigwyddiadau trwy gydol y flwyddyn, gan gynnwys cwisiau a nosweithiau allan, a elwir yn ‘HE Happy Days’. Ers dechrau’r pandemig, rydym wedi chwilio am nifer o gyfleoedd i barhau â’n calendr cymdeithasol – er ei fod wedi’i ail-ddychmygu ar gyfer y byd o bellter cymdeithasol, gwisgo masgiau a chyfyngiadau symud lleol.
Er nad oeddem yn gallu ymgynnull at ein gilydd yn bersonol, roedden ni’n dal i geisio rhoi hwb i forâl gyda mini HE Happy Days – yn aml gan ddefnyddio bwyd! Cafodd cacennau Cymreig eu dosbarthu i ddesgiau pobl ar Ddydd Gŵyl Dewi ac fe wnaethom roi siocledi moethus i dimau yn dilyn mis record i’r cwmni.
I’r rhai sy’n trefnu’r digwyddiadau hyn, roedd yr un mor bwysig sicrhau bod aelodau o staff a oedd yn ynysu neu’n methu dod i mewn i’r swyddfa yn gallu ymuno â’r dathliadau. Rydyn ni’n ffodus i fod yn gwmni lleol, felly mae stop neu ddau ar y cymudo adref, neu danfon trwy negesydd yn cynnig ateb cyflym i’r rhai nad ydynt yn y swyddfa. Os ydych chi’n gwmni mwy sy’n edrych i anfon anrhegion i weithlu estynedig, beth am roi cynnig ar gwmni rhoddion blwch llythyrau pwrpasol? Bydd hyn yn cael gwared ar y cur pen sy’n gysylltiedig â logisteg tra’n dod â gwên mawr ei angen i’ch gweithlu!
**
Y pryder mawr arall i lawer, wrth gwrs, oedd contractio’r feirws.
Addasodd y tîm AD yn gyflym. Fe wnaethom gytuno bod cyfathrebu yn allweddol, gan gynnig manylion cyswllt y tu allan i oriau i gadw mewn cysylltiad â’r rhai sy’n ymgymryd neu’n aros am ganlyniadau profion PCR. Fe wnaethom hefyd gynllunio, lle bo hynny’n briodol, i gadw cyfathrebu rheolaidd â’r aelod o staff sy’n ynysu, i sicrhau eu bod yn teimlo eu bod yn cael eu cefnogi nid yn unig yn ystod eu hamser i ffwrdd o’r swyddfa, ond hefyd wrth iddynt ddychwelyd yn y pen draw.
Fy mhrif gyngor sy’n symud i mewn i 2022 fyddai sicrhau bod sianeli cyfathrebu yn parhau i fod yn agored ac yn hygyrch. Mae’n bwysig i staff wybod eich bod chi a’ch tîm yn hygyrch ac yn barod i gynnig cymorth, nid yn unig mewn perthynas â’r coronafeirws ond ar draws yr ystod gyfan o broblemau gwaith a phersonol a all effeithio ar ba mor dda rydym yn perfformio yn ein rolau.
Buddsoddi yn eich arweinwyr.
Mae arweinwyr tîm, rheolwyr a Phrif Swyddog Gweithredol yn chwarae rhan ganolog o ran llwyddiant a lles eich timau.
Mae astudiaethau wedi dangos bod y person rydych chi’n adrodd iddo yn y gwaith yn ‘bwysicach i’ch iechyd’ na’ch meddyg. Mae’n hawdd gweld pam – mae rheolwyr yn gyfrifol am ddyrchafiadau, yn goruchwylio’ch llwyth gwaith ac yn ‘gwasanaethu fel model ar gyfer diwylliant y cwmni’. Dangoswyd hefyd bod arweinyddiaeth gref yn cael effaith nodedig ar lefelau cynhyrchiant, gyda rheolwyr yn cyfrif am 70% o’r amrywiad mewn ymgysylltiad â gweithwyr.
Dyna pam rydym yn lansio rhaglen hyfforddi rheoli bwrpasol, sy’n cynnwys sesiynau hyfforddi mewnol ac allanol, wedi’u cynllunio i ddatblygu a chadw arweinwyr ar draws pob lefel o’r cwmni. Yn ei hanfod, mae’r hyfforddiant yn ymrwymiad o’r newydd i feithrin diwylliant gweithio cadarnhaol yma yn Harding Evans, gyda nodweddion gan gynnwys rheoli iechyd meddwl a datblygu gyrfa.
Waeth beth yw maint busnes neu gyllideb, mae buddsoddi yn eich gweithlu yn bwysicach nag erioed. Dyna pam mai un o’m prif awgrymiadau fyddai gwneud hyfforddiant a datblygiad yn flaenoriaeth absoliwt wrth i ni fynd i’r Flwyddyn Newydd.
Yng Nghymru yn unig, mae adroddiadau wedi dangos bod 60% o fusnesau yn profi prinder sgiliau – felly os oes gennych gynlluniau busnes mawr ar gyfer 2022, bydd angen i chi fuddsoddi yn eich timau i sicrhau eu bod yn barod ar gyfer yr her.
Gwnewch iechyd meddwl yn flaenoriaeth.
Gyda phryderon cynyddol ein bod yn plymio benben i gyfnod hir o burnout gweithwyr eang yn 2022, mae’n bwysicach nag erioed cymryd amser i drafod iechyd meddwl gyda’ch timau.
Mae ymchwil yn awgrymu bod hyd yn oed mentrau syml, fel bod yn ymwybodol o gydbwysedd gwaith/bywyd a chyfathrebu rheolaidd â rheolwyr ‘yn mynd yn bell tuag at wella lles gweithwyr. Er enghraifft, gyda llawer o’n gweithlu yn dychwelyd i’r swyddfa yn gynyddol aml, rydym yn bwriadu cynnal sesiynau rheolaidd (gyda chacen!) sy’n ymroddedig i les. Bydd y sesiynau hyn yn rhedeg mewn fformat ‘galw heibio’ ar gyfer pob gweithiwr – ac wrth gwrs, bydd ein drws bob amser yn aros ar agor y tu allan i’r oriau hyn.
Byddwn yn cynghori siarad â chydweithwyr ar draws ystod o adrannau a gyda lefelau gwahanol o hynafiaeth i ddarganfod sut orau y gallwch eu cefnogi – bydd anghenion yn wahanol yn dibynnu ar lwyth gwaith, disgwyliadau ac ymrwymiadau allanol.
Ac i’r rhai sy’n gwawdio ar y meddwl o neilltuo amser, arian ac egni i iechyd meddwl (er diolch byth, mae’n ymddangos bod yr unigolion hyn yn dirywio mewn sefydliadau ym mhobman), mae’r prawf yn y cynhyrchiant. Canfu ymchwil gan Deloitte , am bob £1 a wariwyd gan gyflogwyr ar ymyriadau iechyd meddwl, eu bod yn cael £5 yn ôl mewn llai o absenoldeb, ‘presennoliaeth’ a throsiant staff.
Yn syml, mae gwneud amser ar gyfer iechyd meddwl yn gwneud synnwyr busnes da.
